Käyttöehdot
SOPIMUS VIERAILLE
Tämä sopimus määrittää sinun ("Vieras") ja Stay North Oy:n ("Majoittaja") välistä suhdetta kaikissa varauksissa. Sinun tulee lukea tämä sopimus huolellisesti
1. VARAUKSEN VAHVISTAMINEN
1.1. Majoittajan etujen suojelemiseksi vieras suostuu tekemään varauksen vahvistuksen. Osana tätä prosessia vierasta saatetaan vaatia vahvistamaan henkilöllisyytensä (henkilöllisyystodistus) ennen varauksen tekemistä, mukaan lukien hyväksytyn valokuvallisen henkilöllisyystodistuksen toimittaminen (jos sovellettavissa).
2. VIERAAN VELVOLLISUUDET JA HYVÄKSYNTÄ
2.1. Vieras hyväksyy olevansa vastuussa kaikista huoneistossa varauksen aikana tapahtuneista omaisuusvahingoista, jotka ovat suoraan tai välillisesti aiheutuneet hänen omasta toiminnastaan tai laiminlyönnistään.
2.2. Vieras on vastuussa Majoittajalle suoritettavasta majoitushinnasta kokonaisuudessaan, ja kaikki peruutukset tai palautukset ovat Majoittajan peruutusehtojen alaisia. Peruutusehdot : Varauksen vahvistamiseksi vaaditaan 50% ennakkomaksu, joka on palauttamaton. Peruutukset on lähetettävä sähköpostitse viimeistään 30 päivää ennen suunniteltua sisäänkirjautumispäivää, jotta estetään loppusumman 50% maksun käsittely. Mikäli peruutus ilmoitusta ei toimiteta 30 päivää ennen sisäänkirjautumis päivää, jäljellä oleva 50% veloitetaan automaattisesti samalta kortilta millä varauksen vahvistus maksettiin. Tämän maksun suorittamisen jälkeen varaus katsotaan täysin maksetuksi ja varauksesta ei voi saada enää palautusta.
2.3 Mikäli jäljellä oleva 50% varausmaksu ei onnistu 30 päivää ennen varausta otamme yhteyttä teihin ja lähetämme vähintään kaksi muistutusta. Jos maksua ei suoriteta 5 päivän kuluessa eräpäivästä, Stay North varaa oikeuden peruuttaa varauksen, ja suoritetut maksut jäävät palauttamatta. Kaikki varaukset edellyttävät asiakkaan tunnistautumista ennen sisäänkirjautumista.
Kaikille vieraille lähetetään varausvahvistuksen yhteydessä linkki, jonka kautta heidän tulee vahvistaa henkilöllisyytensä skannaamalla henkilökortti (suomen laki velvoittaa majoittajaa keräämään majoittajien henkilökortit ja tiedot).
Vieraat, jotka eivät suorita vahvistusprosessia, eivät saa tarvittavia sisäänkirjautumistietoja. Mikäli vieraat eivät noudata vaatimuksia, Stay North pidättää oikeuden peruuttaa varauksen yhtiön peruutusehtojen mukaisesti.
Vuokra takuun summa ja vaatimus vaihtelee varauksen ottaneen sivuston mukaan. Joko ennen varauksen alkua tai sen aikana maksukortillesi asetetaan 250€, 500€, 1000€ tai 2000€ (riippuen kohteesta) suuruinen katevaraus. Tämä katevaraus vapautetaan viimeistään 5 päivää uloskirjautumisen jälkeen, mikäli kohteessa ei havaita vieraiden aiheuttamia vahinkoja.
3. HUONEISTON KÄYTTÖ JA HOITO
3.1. Vieraan on hyväksyttävä varauksensa osalta seuraavat ehdot:
3.1.1. Vieras saa käyttää huoneistoa vain Majoittajan luvalla ja aina vastuullisella tavalla. Juhlat ovat ehdottomasti kiellettyjä;
3.1.2. Vieraan tulee käyttää kaikkia laitteita, kalusteita ja varusteita annettujen ohjeiden mukaisesti sekä huolellisella tavalla;
3.1.3. Vieras ottaa täyden vastuun kaikkien niiden henkilöiden käytöksestä ja käyttäytymisestä, joiden hän on sallinut tulla huoneistoon;
3.1.4. Vieraan on varmistettava, että huoneiston turvallisuus on aina asianmukaisesti varmistettu talon järjestyssääntöjen mukaisesti;
4. OMAISUUSVAHINGOT
4.1. Vieraan on mahdollisuuksien mukaan otettava ja lähetettävä valokuva Stay North:lle jos saapuessaan huvilassa on joku vaurioitunut.
4.2. Saatuaan tietää omaisuusvahingosta tai vastaavasta vahingosta, Vieraan tulee viipymättä ryhtyä kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin vahingon vaikutusten minimoimiseksi. Vieraan tulee muun muassa ryhtyä toimenpiteisiin, joilla estetään vahingon pahentuminen ja/tai haittojen aiheutuminen naapurihuoneistoille ja näiden asukkaille. Vieraan on ilmoitettava tällaisista omaisuusvahingoista Majoittajalle niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista.
4.3. Kohdan 2.1 mukaisesti Vieras sitoutuu korvaamaan Majoittajalle kaikki maksut tai kulut, mukaan lukien korvaukset naapurihuoneistojen asukkaille, jotka ovat aiheutuneet Vieraan toiminnasta tai siitä, että Vieras ei ole täyttänyt tämän sopimuksen mukaisia velvoitteitaan.
5. LISÄMAKSUT
5.1. Siivous: Majoittaja edellyttää, että huoneisto on asianmukaisessa kunnossa majoituksen päättyessä. Jos Majoittaja katsoo ylimääräiselle siivoukselle olevan tarvetta majoituksen päättyessä, siivouksesta peritään Vieraalta lisämaksu, joka tulee maksaa 14 päivän kuluessa laskun esittämisestä.
5.2. Tupakointi: Tupakointi on kielletty kaikissa huoneistoissa. Jos huoneistossa havaitaan tupakoivia henkilöitä tai todisteita tupakoinnista, heiltä peritään 500 euron korvaus, jolla katetaan huoneiston siivoamisesta, raikastamisesta ja tuulettamisesta (24 h) aiheutuvat lisäkustannukset. Jos aiheutuneet vahingot ylittävät 500 euroa, ylimenevä määrä veloitetaan edellä mainitun korvauksen lisäksi. Edellä mainittu korvaus ja mahdollinen ylittyvä vahingonkorvaus tulee maksaa 14 päivän kuluessa laskun esittämisestä.
5.3. Avaimet: Majoittaja antaa vieraalle yhden avainsarjan. Jos kohteessa ei ole koodilukkoa.
Jos annettuja avaimia ei palauteta lähtiessä, pidätämme oikeuden veloittaa vierasta avainten vaihtamisesta tai lukkojen vaihtamisesta. Korvaavien avainten hinta on 200 euroa. Lukkojen vaihtokustannukset ovat vähintään 200 euroa sen mukaan, kuin Majoittaja pitää nopeimpana tapana päästä huoneistoon. Tällaisessa tapauksessa Majoittajalta pidättää myös oikeuden veloittaa vieraalta lisämaksu yöpymisestä, mikäli emme pääse huoneistoon ja pysty vuokraamaan sitä uudelleen.
5.4. Melunvalvonta: Olemme sitoutuneet pitämään asuinalueemme rauhallisina, ja siksi monissa huoneistoissamme on melunvalvontalaitteet tämän takaamiseksi. Haluamme kuitenkin, että kaikki vieraamme tuntevat olonsa tervetulleiksi ja nauttivat ajastaan huoneistossa. Negatiivisten tilanteiden välttämiseksi on erittäin tärkeää, että voimme ottaa sinuun yhteyttä milloin tahansa varauksen yhteydessä antamallasi puhelinnumerolla. Kun melu on ylittänyt kynnysarvon (85 dB sama voimakkuus kun poliisi auton sireenillä), laite antaa hälytysäänen ja pyytää sinua vähentämään melua. Toisella kerralla Majoittajan on otettava sinuun yhteyttä varauksen yhteydessä antamiesi yhteystietojen kautta. Jos puheluihin ei vastata 10 minuutin kuluessa, siitä veloitetaan 500 euron soittomaksu. Jos melutaso pysyy tämän jälkeen raja-arvon yläpuolella tai laitetta manipuloidaan, ryhdymme toimenpiteisiin varauksen peruuttamiseksi, ja sinua pyydetään poistumaan majoituspaikasta ilman hyvitystä. Jos joku huoneistossa oleskelevista henkilöistä on tarpeen postaa kohteesta, niin tästä aiheutuvat maksut siirretään kyseiselle vieraalle.
5.5. Henkilökohtaiset tavarat / löytötavarat: Emme ole vastuussa Vieraan henkilökohtaisen omaisuuden ja tavaroiden vahingoittumisesta tai katoamisesta Vieraan yöpyessä huoneistossamme, paitsi jos tällainen vahinko tai katoaminen johtuu huoneistomme puutteista. On Vieraan vastuulla varmistaa, että hänellä on riittävä matkavakuutus. Kadonnut omaisuus säilytetään 14 päivän ajan lähtöpäivästä ja sitä säilytetään Majoittajan paikallisessa toimistossa. Esineet palautetaan pyynnöstä. Vieraan tulee vastata postitus- ja pakkauskustannuksista. Emme ota vastuuta palautettujen esineiden turvallisesta kuljetuksesta.
5.6. Kussakin huoneistossa saa asua vain yhtä monta henkilöä kuin siinä on vuodepaikkoja. Joihinkin huoneistoihin voidaan järjestää ylimääräisiä nukkumapaikkoja, mutta niistä on sovittava etukäteen.
5.7. Vieraat voivat kirjautua sisään huoneistoon ilmoitettuna ajankohtana. Saapuessasi tarkista huoneisto ja ilmoita meille, mikäli siinä on puutteita. Uloskirjautumisaika on ilmoitettu. Huomaathan, että meillä on oikeus veloittaa 250 euroa myöhästyneestä uloskirjautumisesta siivoojien mahdollisten odotusaikakustannusten lisäksi, jos uloskirjautuminen tapahtuu myöhemmin tai tulo tapahtuu etuajassa ilman ennakkojärjestelyjä.
Avainten noutotiedot annetaan ennen sisäänkirjautumispäivää, eikä niitä luovuteta ennen kuin tämä sopimus on allekirjoitettu ja päävieraan henkilöllisyys on todettu.
6. SOPIMUS
6.1. Jos tämän sopimuksen allekirjoittaa asiamies tai vieraan edustaja, sen katsotaan sitovan myös vierasta ja vahvistavan, että hän hyväksyy tämän sopimuksen ehdot.
7. YLEISTÄ
7.1 Tämän sopimuksen jonkin lausekkeen täytäntöönpanokelvottomuus tai pätemättömyys ei vaikuta minkään muun lausekkeen täytäntöönpanokelpoisuuteen tai pätevyyteen.
7.2. Tähän sopimukseen ja kaikkiin riitoihin tai vaatimuksiin, jotka johtuvat sopimuksesta tai sen kohteesta tai muodostumisesta tai liittyvät siihen, sovelletaan Suomen lakia ja niitä tulkitaan Suomen lakien mukaisesti. Majoittaja ja Vieras suostuvat olemaan Suomen yksinomaisen tuomiovallan piirissä.